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无人超市 体验

近日,业内人士预测,在阿里、京东和亚马逊等巨头的带动下,无人零售将呈爆发式发展。到2022年时,中国无人零售交易额将超过1.8万亿元。

正好,这周在探访无人零售业态的过程中,笔者偶遇了百鲜网发布的视觉识别智能冰柜,就亲身体验了一番。

消费体验

1.开启免密支付

第一步,用微信或支付宝扫描屏幕上的二维码,然后会收到打开免密支付的提示,点确认。这个是微信和支付宝系统的小额免密支付,是以微信和支付宝做担保的,安全性很高,大部分人都能接受,不想用了可以从钱包---支付管理里面关闭。另外,这个步骤只需要在第一次购买的时候操作,以后再购买商品就不需要了。

2.扫码开门,挑选商品

用微信或支付宝扫一扫屏幕上的二维码后,智能冰柜的门自动解锁(这时开始不再需要手机了,可以把手机装进口袋啦),可以拉开冰柜门,里面的商品可以随意挑选,拿起来看看觉得不喜欢再放下也没有问题,不关门前是不会扣钱哦,而且可以一次性选购多件,选中合适的物品后,就可以拿了就走!

 3.关门走人

冰柜门有弹簧反拉,会自动关门,关门系统就自动结算!帐单5秒左右发到您手机上。整个购物过程结束了,全程不到一分钟! 这就是百鲜GO新零售方式:拿了就走!无感支付!

整个过程花费时间不到一分钟,而且省去了跟售货员沟通、询问价格、付款等诸多环节,省时又省心,体验相当棒。

体验来看,整个流程都非常流畅迅速,不需要导购进行指导。只要做好刷二维码开门、挑选商品、这两步即可。除了多了一个扫码的动作,基本就跟在使用自家冰箱一样。这样的购买流程对于一个新用户来说,学习成本非常低。

除了这款视觉识别冰箱,百鲜网还有另外一款使用RFID标签技术的智能冰箱,购买过程是一样的,但是运营商这边多了一个贴标签的动作。RFID标签由于稳定、识别率高的特点,是现在很多无人店选用的技术。百鲜网15338848081在这个技术的基础上搭载自主研发的连锁管理系统,使其更加符合运营商的需求。目前已经有许多国内外品牌零售商对百鲜网的智能冰箱感兴趣,不久之后在深圳现有的7家直营店的基础上,会有更多的无感支付无人店布局的动作。


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